Favicon, chatbot

Kuinka voimme auttaa sinua?

Ota meihin yhteyttä, niin keskustellaan lisää sinun projektista!

Digitalisoimme autovuokraamo Easendin palveluprosessin

Easend on kasvava, tällä hetkellä Vaasassa ja Seinäjoella toimiva vuokraus- ja kuljetusalan yritys, joka pyrkii tarjoamaan edullisen hintatason ja mahtavan asiakaskokemuksen.
Jaa julkaisu:
Share on email
Email
Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp

Autovuokraamoala, kuten myös kaikki muut alat voivat hyötyä merkittävästi digitalisaation mahdollisuuksista. Olemme tuottaneet yritykselle mm. verkkosivuston, kuvamateriaalit, hakukonemainontaa sekä tekstisisältöä projektin aikana.

Easendin verkkosivusto

Verkkosivusto ei ole vain mainostamista varten, vaan se mahdollistaa myös prosessien automatisoinnin ja asiakaskokemuksen kehittämisen. Olemme kehittäneet digitaalisia toiminnallisuuksia koko Easendin vuokrausprosessin ympärille, tehden siitä yritykselle ja asiakkaalle mahdollisimman hyödyllisen. Vuokraus tapahtuu turvallisesti täysin etänä ja auto varataan, maksetaan ja palautetaan verkkosivustolle luotujen toiminnallisuuksien avulla.

Easendin tapauksessa on saatu myös dataa siitä, että lähes 70% asiakkaista käyttää sivustoa matkapuhelimen välityksellä. Tästä syystä olemme kiinnittäneet erityistä huomiota sivuston mobiilioptimointiin. Sivuston rakenne on tehty mahdollisimman yksinkertaiseksi ja selkeäksi, jotta asiakkaan ei tarvitse erikseen opetella sivuston käyttöä. Rakenne ohjaa asiakasta aina kohti määränpäätä, eli varauspyynnön lähettämistä.

Ei kuitenkaan unohdeta markkinointia. Paraskaan sivusto ei palvele ketään, jos kukaan ei käytä sitä. Olemme rakentaneet hakukoneoptimoitua sisältöä, jotta yritys näkyy Googlessa ensimmäisten tulosten joukossa Vaasassa. Lisäksi olemme toteuttaneet maksettua hakukonemainontaa Seinäjoen laajentumisen yhteydessä, jotta asiakkaat löytävät sivustolle ennen orgaanisen hakusijoituksen nousua kärkikahinoihin.

Rakensimme prosessiin myös automatisoidun palautteiden keräämisen, jolla voidaan mitata asiakaskokemusta. Tällä hetkellä asiakkaat ovat arvioineet palvelun 136 arvostelun perusteella tasolle 4,6/5. Väitämme, että sähköinen ja yksinkertainen palveluprosessi on menestyksen avain. Käy ihmeessä testaamassa Easendin sivustoa ja kerro meille mielipiteesi toteutuksesta. Miten sinun yrityksen palveluprosessia ja näkyvyyttä voisi kehittää digitalisaation avulla?

Tutustu sivustoon osoitteessa www.easend.fi.

Muita referenssejä:

Näin autamme yritystäsi:

Chatbotit tarjoavat yrityksille hyötyjä asiakastyytyväisyyteen ja työntekijöiden tehokkuuteen heti käyttöönoton jälkeen.

Ammattimaiset kotisivut antavat yrityksestäsi asiantuntevan kuvan. Samalla voit kasvattaa näkyvyyttä verkossa ja tehostaa prosesseja.

Autamme löytämään kohderyhmäsi verkosta ja tuomaan heidät palvelusi käyttäjäksi digimarkkinoinnin keinoin.

Kiinnostuitko?

Jätä sähköpostisi, niin olemme sinuun yhteydessä.

Finbot Oy

Verkkolaskutus

© 2020 All Rights Reserved